20 THULB-FACHINFORMATIONEN Einen ersten Überblick über die für Ihr Fach relevanten Informationsquellen und die in der ThULB vorhandenen Medien- und Informationsangebote erhalten Sie auf den Fachinformationsseiten der ThULB: www.thulb.uni-jena.de/fachinformation.html. Darüber hinaus unterstützen Sie die Fachreferate der ThULB bei der gezielten Recherche für ein bestimmtes Thema und beraten Sie persönlich zu Ihren Fragen und Anliegen. IT-SERVICEZENTRUM Die Universität bietet Ihnen mit dem IT-Servicezentrum einen Anlaufpunkt, der Fragen rund um die umfangreichen Angebote für Studierende des Universitätsrechenzentrums bündelt. Hierhin können sich Studierende wenden, falls sie Hilfe beim Einrichten ihres Zugangs zum universitätsinternen Netzwerk brauchen, Fragen zu ihrem Universitäts-Mail-Konto haben, z.B. ihr Passwort hierzu verloren oder vergessen haben. Teilweise ist es auch möglich, Software kostengünstig oder zum Studiengebrauch sogar umsonst zu beziehen. Eine Auflistung aller Serviceleistungen, einschließlich Aufzeichnungen von Lehrveranstaltungen, Up-LoadService und Fernsehaufzeichnungen zu Forschungszwecken, finden Sie unter dem Menüpunkt »Dienste«. IT-Servicezentrum Ernst-Abbe-Platz 4, Raum 1209 itservice@uni-jena.de Telefon +49 3641 9-404777 uni-jena.de/urz-kontakt Auch beim Verwalten oder Anlegen von E-Mail-Verteilern ist das IT-Servicezentrum gern behilflich. Unter dem folgenden Link finden Sie die aktuellen Termine für die sogenannte »Notebooksprechstunde«. Hierher können Sie kommen, falls Sie mit Ihrem privaten Laptop Probleme haben, etwa weil Sie keinen Zugang zum Universitätsnetz erhalten. uni-jena.de/notebooksprechstunde FEEDBACKECKE Gibt es etwas in Ihrem Studium oder etwas Besonderes in Ihrem Studierendenstatus, von dem Sie meinen, dass wir es wissen müssen? Informieren Sie uns bitte. Es wird jedoch darum gebeten, dass Sie für Rückfragen Ihre Kontaktdaten angeben. Natürlich wird Ihnen zugesichert, dass diese vertraulich sind und nicht an die Personen, über die Sie sich beschwert haben, weitergegeben werden. uni-jena.de/feedback feedback@uni-jena.de STUDIERENDENWERK THÜRINGEN Neben der Universität selbst stellt das Studierendenwerk Thüringen ebenfalls eine breite Palette an Service- und Beratungsangeboten bereit. Als Betreiber der Jenaer Mensen und Uni-
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